Krise i sentrum er den rette betegnelsen når foretak må melde om opphør og i verste fall om oppbud eller konkurs. Når omsetningen i foretaket er bare en brøkdel av normalt, fordi folk har fått beskjed om å holde seg hjemme, er depresjonen rett rundt hjørnet for mange. Personlig tragedie og tap av arbeidsplasser og omdømme uten at en egentlig er skyld i det selv. 

Når sentrum ikke lengre blir nødvendig og folk sitter hjemme på Nettbrettet og Netthandelen og tror de har tilført tilværelsen noen store kvaliteter med digitale flater uten ekte fellesskap og glede, så tror jeg vi har tatt noen grep vi vil angre på. Vi kan lukke øynene og nekte for at det skjer nå, men det går ikke over av den grunn. Det må til holdningsendringer hvor folk både forstår hva som skjer og tar grep for å rette det opp.

Jeg har vært med på den digitale reisen fra første nettportal i Norge sol.no rett før tusenårskiftet og har lagt inn artikler og bilder hver dag siden på egne portaler og firmanettsider etter det også på flere personlige digitale flater, men spør i dag her om det er det virkelige livet eller et surrogat.? Eller kanskje enda mer nøyaktig, et dop.?

Det er flere grunner til at foretak i sentrum ikke greier å få til en drift som gir overskudd eller i hvert fall er slik at de kan betale sine regninger fortløpende og de vesentlige faktorene nå er at folk holder seg hjemme på grunn av Koronasmitte, en stadig økende Netthandel og endrede handlevaner som er resultat av store samfunnsendringer. Samtidig har flere byer politikere som mener at folk skal sykle og gå til sentrum og forbereder den såkalte Bilfrie byen, som da gir en konkurransevridning vis a vis større eksterne kjøpesentra som er på private arealer, kan beholde sine fordeler og be kommunen om å «holde seg vekk».

Hva blir normene etter at Koronaperioden er over og hva og hvordan kommer den til å bli etter hvert? Har vi funnet nye måter å tenke på og legger inn nye metoder og vaner i så stor grad at hele dagens struktur på handel, servering, tjenester og service er omdannet og stort sett alle de gamle strukturene blir borte.? Det er flere fornuftige folk som sier akkurat det.

Det er noen hundre år i de fleste sentrum med en måte å tenke kunder og gjester og å kunne invitere til et fysisk sentrum. Vi har invitert og inviterer i dag til faktisk bruk av et område hvor kunder og gjester må oppsøke stedet for å kunne få gjort det de skal og samtidig være en del av et samfunn av mennesker i alle aldre, som opplever positive ting i sammen. Sentrum har hatt gode år ettersom de kunne tilføre flere attraktive enheter og samtidig kunne tilby gode byrom og opplevelse samtidig. Er det på vei ut, fordi samfunnet endrer seg og folk trekker seg tilbake til sine egne enheter og rom?

Men når kundene ikke trenger annet enn nettbrettet og et rikholdig utvalg med Netthandels foretak i inn og utland, varene levert samme dag eller dagen etter, så er det grunn til å spørre om vi har butikker igjen om få år slik vi kjenner de og har brukt de. Når da kundene forsvinner fra sentrum, vil også kafeer og serveringsteder får store problemer, fordi det er samme folka som bruker byen totalt sett. Når tjenesteforetak fortsetter med hjemmekontor, blir også de borte fra sentrum og trenger jo ikke store arealer til ansatte som ikke jobber der fysisk lengre. Teams er helt utmerket som arbeidsredskap, men som faktor mellom mennesker på reell samhandling og vennskap er den ikke egnet.

Når Netthandelen tar kanskje 50 % av dagens omsetning fra varehandelen, vil de fleste foretak ikke ha grunnlag for drive med overskudd og må melde opphør, samtidig som da gårdeiere sitter igjen med lokaler som ingen trenger. Oppfordringer og motivering om å bruke ditt sentrum til sin handel har liten verdi ser det ut til og et flertall hiver seg på Netthandelen uten skrupler for det.

Foretakene må bli digitale sier da noen og sier egentlig at det er deres egen skyld at de ikke har sett trendene på nye handelsstrukturer og samfunnsendringer. Men hvis de blir digitale med egen Netthandel og det er begrenset med folk som oppsøker sentrum fysisk, kan de vel like gjerne ligge med et rimelig lager langsmed E.18 og E.6 og markedsføre og ekspedere varer derifra, uten å ha fysiske enheter i sentrum? Da er det kun logistikk som gjelder. Eller skal vi bare konstatere at Amazon tar alt av omsetning uansett når de kommer til Norge.

Hvis ikke dette er Krise for sentrums næringsliv og for et menneskelig samfunn, så vet jeg ikke hva begrepet Krise betyr for noe.

Finnes det muligheter for å kunne drive videre for dagens foretak i sentrum? og vil folk etter hvert finne ut at de har mistet noe vesentlig underveis i Netthandel samfunnet? Byens sentrum er laget for å være en felles arena for å treffe folk og finne gledene sammen i byen.  I den grad folk kan defineres som sosiale vesener og trenger og ønsker kontakt med andre i flere sammenhenger, så er jo Netthandel den perfekte oppskrift på depresjon og total ødeleggelse av et menneskelig samfunn med gode relasjoner mellom folk. Eller tar jeg helt feil og folk vil sitte alene hjemme og bestille varer på nettet og kan være fornøyd med den formen?

Trenger folk forresten alle disse varene bestilt på nettet, hvis de ikke skal vise seg frem for andre og se og bli sett i gata, på kafeen, i butikken, på kulturarenaen, i parken osv.

Aner vi en begynnende analog oppvåkning hvor folk sier at de mister for mye av mening i tilværelsen med digitale flater? Kan det tenkes at digitaliseringen vil bli nyttiggjort der den fungerer til effektiv behandling av store datamengder og at på de personlige flater vil folk etter hvert finne ut at det er i den virkelige verden du opplever det egentlige livet.? At alt annet egentlig er erstatning og reserveløsninger.

Du kan starte med å slå av datamobilen på lørdagene og ta deg en tur til ditt sentrum for å treffe på folk og slå av en prat på en av kafeene der. Kikke innom i noen av butikkene og etter hvert kommer det i gang igjen kulturopplevelser og livet i gatene og parkene. Våren og livet er rett rundt hjørnet og det som gjelder da er å oppleve det ekte livet sammen med andre ekte folk i et ekte sentrum.

www.norsk-sentrumsfordel.no

Lars Iver.

Netthandel for sentrums næringsliv samlet på samme digitale plattform for hele Norge og for hvert sentrum. Velkommen til kunder og gjester med Kjøp på Nettet og hent i butikken.

Etter 6 mnd, med ideutvikling, programmering, layout og stor kostnad, har Mediasparx og Norsk Sentrumsfordel nå snart gleden av å presentere en ny felles Norsk digital plattform for ditt sentrum samlet, som du som næringsdrivende i alle Norske sentrum, kan få mye glede av fremover. Det er her slaget vil stå fremover for hvem som greier omstillingene til et annet samfunn og en helt annen kjøpsadferd. Det er et samlet sentrums næringsliv som oppleves enten attraktiv eller ikke og må derfor opptre samlet utad til markedet. Vi ser nå at store Multinasjonale Netthandelsforetak kupper kunder og gjester i stor grad og det blir bare verre fremover dessverre. Da tenkte vi at «If you cant beet them, join them»

Ideen bak det hele er å skape flere muligheter for næringslivet i alle Norske sentrum på en svært enkel måte til å ta opp i seg nye digitale plattformer og bruke de som effektive redskap overfor et kundemarked som i stor grad fremover etterspør og vil bruke Netthandel, både som et utstillingsvindu og som kjøpsplattform. Det er foretakene etablert i sentrum som er best på alt, men skal også sammen bli de beste innen digital markedsføring. Salg av varer og tjenester og kunder og gjester skal hentes tilbake til sentrum. Kunder og gjester skal se på sentrum som sin arena som den beste sted for handel, tjenester, servering og service og ikke bare et trivelig sted å rusle rundt på morsomme aktiviteter, selv om det er hyggelig i seg selv. Gårdeiere skal også merke pågang etter ledige lokaler, fordi sentrum er beste på alt. Vi bruker da «Kjøp på nettet og hent i butikken» som modell, fordi den har mulighet til å akkumulere mye folk til sentrum som bruker den til det den er laget for.

Mediasparx i Porsgrunn har utviklet nye kreative sider som både presenterer alle sentrum som ønsker å være med og ditt sentrum fremkommer med foretak der som vil selge attraktive varer og tjenester på nettet. Poenget er at med enkle grep kan hver næringsdrivende legge inn selv bilder og tekst på sine egne sider under riktig sentrum og påse at det skiftes fortløpende med nye attraktive tilbud, slik at folk reagerer med kjøp og du får forhåpentligvis mange kunder inn i butikken din. Da må du være dyktig selger og gi de mulighet til å kjøpe mere.

De fleste har bilder fra leverandører eller kan ta bilder selv. Og på den måten få et betydelig mersalg av varer og tjenester, samt mye folk inn i butikken. En dummy med en sentrumsportal som et eksempel og sider etter det til å legge inn tilbudene blir lagt ut på nettsidene til www.norsk-sentrumsfordel.no om kort tid, slik at du ser hvordan den blir seende ut for kundene og litt om selve ordningen. Beskjed om det legges ut på fb Norsk Sentrumsfordel, så lik den. Det er veldig få næringsdrivende som har kostet på seg egne dyre nettsider, men for å administrere innlegg må du kun ha tilgang til digitale verktøy, eller få hjelp av noen som har en laptop eller nettbrett, for å legge inn dine tilbud og fotoer med ditt passord. Alt materiell blir selvfølgelig laget for håndholdt format, slik de fleste i dag leser det meste på datamobilen.

Egentlig får du her uten ekstra kostnader en egen proff nettportal og egne nettsider inklusive, gjerne med ditt eget domenenavn om ønskelig. Der kan du legge inn det du ønsker både av tekst og bilder i et fast proft rammeverk. De som allerede har egne nettsider og netthandelssider for sitt foretak kan linke disse til samme plattform for felles sentrums presentasjon. Også dine fb og instagram sider linker du sammen med din nettside.

Det blir da tilknyttet plattformen Klarna Norge som svært mange allerede har brukt på selve kjøpet og transaksjonene. Melding til butikken går fortløpende om salg av vare annonsert, godkjent betaling av kjøpte vare og når varene kan hentes i butikken. Reklamasjoner og bytting må håndteres helt av foretaket som har solgt det, med tilgang til retur og refusjon av kjøpet på nettet, men det minimaliseres jo fordi kundene jo ser og prøver i butikkene når de henter. Hvis noen ønsker varene tilsendt organiserer du det selv via Posten eller budbil. Det er Gratis å melde seg på ordningen, men for å administrere og markedsføre ordningen på tilgjengelige plattformer i hele Norge er det satt opp at vi beregner 10% avgift av utsalgspris på solgte netthandelsvarer, som trekkes fra i oppgjøret til deg. De praktiske tingene er det allerede lagt til rette for som kundene er vant med på sammenlignbare Netthandelsplattformer, slik at alt er automatisert og går digitalt med bestillinger, kjøp, overføringer av penger til riktig konto. Det ville være en stor fordel for hvert enkelt sentrum å få noen til å oppgradere sine sentrums sider og samtidig legge inn litt generell PR for sitt sentrum med bilder og tekst. Kan det være noe for sentrums foreningen eller selskapet ? I tilfelle så er det gratis å legge inn og fortløpende oppdatere det en ønsker med generell PR for ditt sentrum på sidene. Vi tar også en direkte kontakt med disse. På hver Sentrumsportal klikker du deg videre til de foretak som har egne nettsider i hvert sentrum, slik at det er enkelt å finne frem til det du søker.

Vi trenger da i første rekke nå en utvist interesse fra dyktige aktører i Norske sentrum som vil være med på en spennende nysatsning digitalt. Vi sender i løpet av kort tid fortløpende ut epost til sentrums næringsdrivende i noen sentrum, som vi greier å implementere som første pulje og ber om tilbakemelding om ønsket deltagelse, vedlagt info om ordningen og en avtale om deltagelse. Vi legger inn bilder og tekst i rammeverket etter hvert, første gang med lokale bilder, slik at de sentrum som først viser stor interesse av antall deltagende foretak og har noen som vil ta oppgaven med å oppgradere sin sentrums plattform på sesongens bilder og litt tekst, blir prioritert. I mange tilfeller betyr det å flytte over noe som allerede er produsert felles for ditt sentrum.  Nye eposter blir sendt ut til nye sentrum etter hvert som vi greier tempoet på implementeringen.

fb siden Norsk Sentrumsfordel vil da benyttes til å kommunisere, slik at å like den siden er fornuftig.

Med optimistisk hilsen fra to sentrumsaktører Jostein og Lars Iver.

Mediasparx og Norsk Sentrumsfordel.

Porsgrunn 23.01.2020.

www.norsk-sentrumsfordel.no   fb Norsk-Sentrums Fordel

Vi ser for oss en sterkt øket Netthandel fremover og vi er sannsynligvis bare i startfasen for hvordan mange kunder vil bruke nettbrettet til å bestille og kjøpe på nettet av mange typer av ulike varesorter. Det betyr jo at den tradisjonelle butikkhandelen får redusert sin omsetning og inntjeningen blir dårligere og kan fort dette under forsvarlig drift. Spørsmålet som må stilles er om det er effektive tiltak som kan gjøres, eller det det slik at veien ligger åpen for stor nedlegging av dagens detaljhandel. Og sammen med det nedlegging av både kjøpesentra og livet i byens sentrum på dagtid.

Det sies fra Hovedorganisasjonen Virke at Netthandelen kan bli en faktor som kan skape en Apokalypse i varehandelen og det betyr at opptil flere må gjøre noen nye store grep for å kunne drive videre med butikkhandelen.Vi kan oppfordre så mye vi vil til folk om å bruke de lokale butikkene, men sannsynlig utvikling er at prosenten som benytter Netthandelen vil øke stort og særlig vil yngre mennesker bruke den ordningen. Når de virkelig store multinasjonale Netthandelsaktørene kommer på plass her i Norge, vil utviklingen akselere og da må det være på plass effektive mottiltak fra byens lokale butikker. Hoveparolen blir derfor «If you cant beet them, join them».

Spørsmålet er da, er det noe som vi bare skal akseptere at omsetningen forsvinner i byene eller finnes det ordninger som går an å innføre i hvert enkelt sentrum som en felles ordning hvor det både er butikkhandel, men også proff Netthandel slik kundene finner den på nettet. Hvem er bedre til å levere topp varer til distriktets kunder og hvem leverer beste tjenester til samme? Jo det er de lokale enhetene i sentrum som kjenner kundene, har beste kunnskap om hva de selger, har i stor grad kvalitet som merkevarer og kan gi gode råd til kundene, samt at de vet hva kundene ønsker seg. Det er faktisk et spørsmål om organisering og nå kan det legges ut lokal felles Netthandel til hvert enkelt sentrum som et Utstillingsvindu på de fleste bransjer. Navn og bransje på enheter i sentrum er lett å finne frem i på en inngangsportal og hver enkelt enhet ligger som klikkbare sider under det. En dummy legges ut i løpet av kort tid, slik at du ser hvordan den fungerer.

Da blir det slik at hver enkelt butikk eller salgsenhet har ansvaret for å legge inn og ta vekk bilder og tekst på sin side og fronter akkurat det selv ønsker å selge av varer og tjenester. Det blir lagt ut i et wordpress format og er enkelt å administrere. De butikkene som allerede har Netthandel i sentrum linker disse til samme sted. Ordningen vil da fungere som et felles Utstillingsvindu overfor et lokalmarked og det sies at varene kan hentes i butikken eller kan besørges hjemsendt senest dagen etterpå. Betaling legges inn via Vipps direkte til selger og butikken kan sjekke umiddelbart  om betaling foreligger. Søkeord til sidene vil legges inn som Bynavn og Netthandel.

Det  bør nok helst være en felles organisasjon, forening eller sentrumsselskap som står for organiseringen i hvert sentrum og de kan selvfølgelig bruke det som et middel for å hente inn medlemmer og aksjonærer til sine organisasjoner. Hvem av Norske sentrum ønsker å være med på en ny salgskanal som kundene sier de ønsker og er inne på stort sett hver dag hele året.? Det er rett og slett et spørsmål om å gjøre det enkelt for kundene for å finne det de søker og kjøpe direkte på lokal netthandelen, eller ta turen til sentrum for å kikke videre.

NSF/Lars Iver.